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TERASELでんきの口コミ・評判は?燃料調整費とメリット・デメリットを解説

※この記事はPR広告を含みます。

TERASELでんきがおすすめの人

楽天ポイントを貯めたい人

電気代を節約したい人

オール電化ではない人

契約の手続きが面倒な人

電力自由化によって、大手電力会社以外にも自由に電力会社を選べるようになりました。それに伴い新しく電力小売事業に参入した企業を、「新電力」といいます。

今回はそんな新電力の1つ、TERASEL(テラセル)でんきについて解説します。料金単価が下がるため、乗り換えで電気料金が簡単に安くなることで評判になっています。

TERASELでんきにも燃料費調整費の上限は設定されていません。しかし、大手電力会社と同じように電気代が高くなるのなら、その分楽天ポイントが貯まるTERASELでんきの方がお得なんです!

TERASELでんき利用者の実際の口コミから分かるメリット・デメリットや、電気料金プランについても詳しく紹介します。

電力会社の乗り換えを検討しているという方は、TERASELでんきの評判もぜひチェックしてみてください!

※TERASELでんきは、市場連動型ではないので安心してお申し込みできます。

今月の申し込み数が多い!人気の電力会社3選

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TERASELでんき

 

CDエナジー

東京ガス

東京ガスの電気

ポイント ・121kWh以上使うなら大手電力会社より安い

楽天ポイントが200円ごとに1ptたまる

2000ポイントの特典がもらえる!

・電気使用量が少ない一人暮らしでも安い!
9つの豊富なプラン安く・お得に!
・ガスとセットで安い!
・初月の基本料金無料
年間お得額 1人暮らし
-6,983円
2~3人暮らし
-12,173円
1人暮らし
-1,200円
2~3人暮らし
-3,097円
1人暮らし
-772円
2~3人暮らし
-2,586円
詳細

※※2024年4月時点の価格
※燃料費調整額を含んだ金額です
※比較:東京電力「スタンダードS」
(※1) Looopでんきの電力料金実績比較における各月の電気使用量の平均値で算出。
(※2) Looopでんきの電気料金比較表(東京電力エリア)における各月の電気料金を加算して算出。

TERASELでんき(テラセルでんき)の概要

TERASELでんき

社名 株式会社エネクスライフサービス
所在地 東京都千代田区霞が関三丁目2番5号
設立 2016年7月21日
株主 伊藤忠エネクス株式会社(出資比率100%)
資本金 1億円
業務内容 電力小売事業
自動車の売買に関する情報の収集並びに提供
自動車売買の仲介斡旋
自動車整備事業並びに仲介斡旋
レンタカー事業の斡旋

毎日使う電気のことですから、信頼できる評判のいい企業と契約したいですよね!

TERASELでんきは、「株式会社エネクスライフサービス」の電力小売事業です。この会社は、エネルギー商社である「伊藤忠エネクス株式会社」が100%出資しています。

グループ会社で発電所を所有しており、電力事業の実績が十分にある会社だと評判です!

供給エリア

TERASELでんきの供給エリアは沖縄電力エリアと一部離島を除く全国です。

TERASLでんきはどんな家庭におすすめ?

TERASELでんきは下記に該当するご家庭におすすめの新電力会社です。

  • 電気使用量が多い
  • 昼間も誰かが家で過ごすことが多い
  • オール電化ではない
  • ガスとのセットではなく、電気のみ契約したい
  • 楽天ポイントを貯めている

TERASELでんきの電気料金プランは、電気をより多く使う場合にお得になるプランが用意されています

基本料金と従量料金のどちらも大手電力会社よりも安い価格に設定されている点が特徴的です。そのため、日中家にいる時間が長い方や家族が多い方であればより電気代が安くなったと自慢できるでしょう。

また、TERASELでんきは電気代に応じて楽天ポイントが貯まります。新規加入特典として楽天ポイントがもらえるキャンペーンも実施しているため、日常的に楽天を使う方であれば効率よくポイントを貯められます

ただし、TERASELでんきにはオール電化プランやガスとのセット割プランがないのをデメリットに感じる人もいるようです

\楽天ユーザーの方にもおすすめ!/

TERASEL(テラセル)でんきの口コミからわかるメリット・デメリット

実際の口コミや料金プランの特徴から、メリットとデメリットをまとめました。

燃料費調整費や、楽天ポイントについても、詳しく解説しますね。

悪い評判・口コミ・デメリット

まず、口コミから分かる悪い評判とデメリットをご紹介します。

①燃料調整費の上限がない

TERASELでんきは、燃料調整費の上限を設けていません。

燃料費調整費は、各月の燃料費調整単価に使用電力量を乗じて算定されます。

燃料価格が上昇した場合は燃料費調整費が加算され、逆に燃料価格が低下した場合は燃料費調整費を差し引き電気料金が算定されるというデメリットがあります。

そのため、「電気代が高くなった」と感じる口コミも見られました。

ただし、新電力のほとんどは燃料調整費の上限額がないので、これはTERASELでんきだけのデメリットではありません。

②電力買取を行っていない

太陽光発電システムが自宅の屋根に乗っているので、余剰電力の買取もできる新電力を探していました。料金プラン的にはTERASELでんきが気に入ったのですが、電力の買取は別で申し込み手続きが必要だと聞いて諦めて他の電力会社を契約することにしました。

41歳男性/会社員

TERASELでんきでは、太陽光発電などの余剰電力買取を行っていません。

余剰電力買取をしたい場合は、同じく伊藤忠グループの伊藤忠エネクスの卒FIT電力買取サービスにお申し込みする必要があります。

いちいち別で手続きをしないといけないので面倒だという口コミもあり、余剰電力の買取を行っている新電力に比べて手間がかかる点はデメリットです。

電力買取サービスの詳細はこちらの記事で解説しています!

③オール電化向けプランがない

知人の家でTERASELでんきに乗り換えをしたら料金が安くなったと聞いて、私も乗り換えようかと思いホームページを見たらオール電化向けのプランがありませんでした。シミュレーションしても割高になりそうだったので乗り換えを諦めました。

34歳女性/主婦

TERASELでんきには、一般的な家庭向けプランしかありません。

夜間電力が安くなるプランを使っている場合は、乗り換えると割高になってしまうというデメリットがあります。

実際にシミュレーションをした結果、オール電化住宅だとお得にならないという口コミもありました。

オール電化ならHTBエナジーの「ぜんぶでんき」

HTBエナジーには、オール電化向けの電力プラン「ぜんぶでんき」があります

昼間時間帯の電気料金が各エリアの大手電力会社よりも2~11%割引されるため、オール電化住宅に住んでいる方であれば確実に電気料金を安くすることが可能です。

特に、エコキュートなどを利用しているご家庭におすすめとなります。

\オール電化・電気使用量が多い人向け!/

④セット割がない

東京ガスとかなら電気とガスでセットにするとそれぞれ割引があったりしてかなりお得になりますが、TERASELでんきだとセット割になるプランがないので残念です。料金の安さには満足していますが、それ以外のところで不便があると惜しいなと思ってしまいますね。

28歳男性/会社員

電力会社の中には、他サービスの契約をまとめるとセット割が適用されるところもありますが、TERASELでんきにはセット割がないのがデメリットという口コミが見られました

ガスや通信の契約を、まとめて安くしたいと思っている方には向いていない点がデメリットです。

セット割プランをもつ新電力には、エルピオでんき・ENEOSでんき・大出ガス会社の新電力などがあります。

良い評判・口コミ・メリット

次に、口コミから分かるTERASELでんきの良い評判やメリットを見ていきましょう。

①電気料金が安くなる

家族が多いので電気代が高くて大変出でしたが、思い切ってTERASELでんきに乗り換えたら電気料金が結構安くなりました!しかも支払いで楽天ポイントも貯まるなんて本当にありがたい。もっと早く乗り換えればよかったと思いました。

33歳女性/主婦

基本料金・従量料金ともに、大手電力会社の料金プランよりもお得です。これまで電気の契約を変えたことがない方なら、電気料金が必ず安くなるというメリットがあります。

簡単なシミュレーションで電気代を比較してみましょう!

シミュレーション条件:東京にお住まいの方、毎月の電気使用量250kWh・30A

・楽天でんき:7,363円=基本料金0円+29.45円×250kWh

・東京電力:6,721円=基本料金885.72円+19.91円×120kWh+26.51円×130kWh

・TERASELでんき:6,418円=基本料金274.56円×3(30A)+19.08円×120kWh+25.42円×130kWh

となります。(この金額には、燃料調整費用や再エネ賦課金などは含まれていません。)

さらにTERASELでんきは、電気料金200円ごとに楽天ポイントが1ポイント貯まるので、とてもお得なことがわかります。

詳しいシミュレーションはTERASELでんき公式サイトから無料で確認できます。

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②楽天ポイントが貯まる

もともとは楽天でんきを使っていたのですが、値上げが行われると聞いて同じく楽天ポイントが貯まるTERASELでんきに乗り換えをすることに。大手電力会社よりは安いし、ポイントも貯まることを考えれば楽天でんきより結構お得になったのではないでしょうか!

45歳男性/会社員

楽天ポイントが電気料金200円につき1ポイント貯まります

電気を使うだけでポイントが増えるので、日々のお買い物などで楽天ポイントを貯めている方におすすめです。

楽天ポイントを電気料金の支払いに使用することはできませんが、楽天市場をよく利用している人であれば買い物に利用できると口コミでも評判でした。

③新規契約時に選べる6つの特典がある

TERASELでんきを選んだのは新規契約時の特典が充実していたからです。私は楽天ポイントよりもスマホで使えるApple Gift Cardが欲しかったので、何種類か特典が用意されているのはうれしいですね。他の新電力にはないユニークなキャンペーンだと思います。

26歳女性/アルバイト

次の7つの中から好きな特典が選べるのもTERASELでんきのメリットです。対象となるのは、TERASELでんきを契約して4ヵ月間使用した方。多くのラインナップから好きな特典を選べるというお得感が評判です!

TERASELでんきでは、新規契約者向けに選べる7つの特典を用意しています!2024年5月20日現在、選べる特典ポイント2倍キャンペーン中です!

  • 楽天ポイント2,000ポイント⇒6/30まで4,000ポイント
  • PayPayポイント2,000ポイント⇒6/30まで4,000ポイント
  • Amazonギフト券2,000ポイント⇒6/30まで4,000ポイント
  • Apple Gift Card 2,000ポイント⇒6/30まで4,000ポイント
  • Huluチケット2ヶ月分
  • Stock point 2,000ポイント
  • 電気料金の2%相当を寄付

ポイント2倍のキャンペーンは2024年6月30日までとなっています。特典の詳細は、TERASELでんき公式サイトでチェックしてみてくださいね。

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④緊急時24時間対応可能な電話窓口がある

電気関係だけじゃなくて水道とか、持ち家に住んでいると結構いろんなトラブルに見舞われることがあるので、電気を乗り換えるときのオプションで相談窓口を利用できるのになるTERASELでんきにしました。何かあった時に相談できるだけで結構安心できます。

35歳男性/会社員

突然の停電など、電気のトラブルがあったときには、どこに連絡したらいいか迷ってしまいますよね。

TERASELでんきには、24時間対応してくれるお客様サポートセンターがあります。すぐに相談できる窓口があるので、電気にあまり詳しくないという方でも安心だという口コミもみられました。

もちろん、契約についての質問や、引っ越し時の手続きなども電話で行えます。

TERASELでんきお客様サポートセンター

0570-031-150

対応時間:24時間
基本窓口 10:00~19:00
夜間窓口 19:00~10:00(緊急時用)

ちなみに、基本的には電柱や電線などの送電設備が原因のトラブルは、地域の送配電会社(東京電力など)が対応します。

また、配電盤や屋内配線などの自宅の設備が原因のトラブルは、自分で電気工事店に修理を依頼する必要があります。

⑤料金シミュレーションで他の新電力とも比較ができる

新電力に乗り換えたいとは思ったものの、どの電力会社が一番お得なのかいちいちシミュレーションをするのが面倒だった。でも、TERASELでんきの公式サイトなら他の新電力と比較ができるようになっていたので、一気に比較ができてかなりべんりでだったね。

47歳男性/会社員

TERASELでんきの公式サイトでは、大手電力会社からだけでなく、新電力からの乗り換えでどれくらい安くなるかをシミュレーションすることもできます。

東京電力エリアの場合、auでんき・ソフトバンクでんき・Looopでんき・楽天でんき・ENEOSでんきと比較することも可能です。

他の新電力と料金を比較しながら新電力が選べるというのはメリットですよね。

どの新電力にしようか迷っているという方、すでに新電力を使っているという方は、試してみる価値ありですよ。

\楽天ユーザーの方にもおすすめ!/

【テラセルでんきの料金プラン】従量料金がとにかく安い!

ここからは、実際の料金プランについて解説していきます。

料金表の単価は、東京電力エリアのものです。エリアによって単価は異なりますので、詳細は公式サイトを確認してください。

どのプランも、契約容量20A以上が対象となります。(基本料金の設定がない関西電力・中国電力・四国電力エリアを除く。)

①TERASELでんきプラン

電力使用量が少ない世帯・一人暮らし向けのプランです。

基本料金と従量料金がともに割り引かれているので、電気をあまり使わない一人暮らしでも電気料金が下がると口コミでも評判です。

TERASELでんき東京B

基本料金
10Aにつき 283.80円
従量料金
~120kWh 29.20円/kWh
121~300kWh 35.54円/kWh
301kWh~ 39.46円/kWh

(出典:「料金プラン」たくさん使う方ほどお得 | TERASEL(テラセル)でんき

こんな方におすすめ

  • 月々の電力使用量が約250kWh以下の方
  • 大手電力会社の一般的な家庭向けプラン(従量電灯Bなど)を使用している方
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②超TERASELでんきプラン

電力使用量が多い、ファミリー向けのプランです。121kWh以上の従量料金単価が割り引かれ、特に300kWh超過分の単価は、他の新電力と比較してもとても安くなっています。基本料金と120kWhまでの従量料金単価は、大手電力会社と同様です。

超TERASEL 東京B

基本料金
10Aにつき 295.24円
従量料金
~120kWh 30.00円/kWh
121~300kWh 34.46円/kWh
301kWh~ 35.84円/kWh

(出典:「料金プラン」たくさん使う方ほどお得 | TERASEL(テラセル)でんき

こんな方におすすめ

  • 電力使用量が少ない月でも、300kWh以上は電気を使うという方
  • 大手電力会社の一般的な家庭向けプラン(従量電灯Bなど)を使用している方
\楽天ユーザーの方にもおすすめ!/

③超TERASEL再エネプラン

実質的にCO2排出量ゼロの電気を使用できるプランです。再生可能エネルギー由来の非化石証書を取得するため、「超TERASELプラン」よりも従量料金単価が少し高いというデメリットがあります。

ただし、月々の電力使用量が約350kWh以上の場合、大手電力会社からの乗り換えで電気代が下がるでしょう。

基本料金
10Aにつき 295.24円
従量料金
~120kWh 31.50円/kWh
121~300kWh 35.96円/kWh
301kWh~ 37.34円/kWh

こんな方におすすめ

  • 地球に優しい電力を使いたいという方
  • 電気の使用量が多い方
  • 再生可能エネルギー由来の電力を使いながら、電気料金を下げたい方
\楽天ユーザーの方にもおすすめ!/

【2024年5月最新】TERASELでんきの新規契約特典・キャンペーン

TERASELでんきでは、新規契約者向けに選べる7つの特典を用意しています!2024年5月20日現在、選べる特典ポイント2倍キャンペーン中です!

  • 楽天ポイント2,000ポイント⇒6/30まで4,000ポイント
  • PayPayポイント2,000ポイント⇒6/30まで4,000ポイント
  • Amazonギフト券2,000ポイント⇒6/30まで4,000ポイント
  • Apple Gift Card 2,000ポイント⇒6/30まで4,000ポイント
  • Huluチケット2ヶ月分
  • Stock point 2,000ポイント
  • 電気料金の2%相当を寄付

ポイント2倍のキャンペーンは2024年6月30日までとなっています。特典の詳細は、TERASELでんき公式サイトでチェックしてみてくださいね。

口コミでも喜びの声が多く見られました。特典の詳細は、TERASELでんき公式サイトでチェックしてみてくださいね。

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TERASELでんきの申し込み方法

TERASELでんきは、Webや電話、代理店から申し込むことができます。口コミでは、Webからの申し込みが手軽だったと評判でした。

現住所での新規申し込み

検針票(電気ご使用量のお知らせ)を手元に⽤意してください。

フォームに従って、契約者情報や使用場所住所・お客様番号・供給地点特定番号などの必要事項を入力します。検針票の写真をアップロードすることで、検針票情報の入力をすることもできます。

入力内容を送信すれば、申し込みは完了です。1~2ヶ月後の検針日に、TERASELでんきに契約が切り替わります。現在契約中の電力会社の解約手続きは、TERASELでんきが行います。

スマートメーターが未設置の場合は計器交換工事が必要になりますが、工事費は原則無料で、立ち合いは不要です。

引っ越し先での申し込み

引っ越し先で新規申し込みをすることも可能です。使用開始希望日の7日前までに、Webもしくはサポートセンターで、手続きをしてください。

この場合、現在契約中の電力会社の解約手続きは、自分で行う必要があります。

沖縄電力エリア以外なら、引っ越し後も続けてTERASELでんきを使用することができます。使用開始希望日の10日前までに、TERASELでんきお客様サポートセンターまで電話連絡してください。

TERASELでんきお客様サポートセンター

0570-031-150

対応時間:24時間
基本窓口 10:00~19:00
夜間窓口 19:00~10:00(緊急時用)

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TERASEL(テラセル)でんき申し込み時によくある質問

ここではTERASELでんきに関するよくある質問についてご紹介します。

どうしてTERASELでんきに切り替えるとお得になるの?

自社グループで発電所を所有しているため、電力調達のコストを抑えることができるためです。

ただし、契約するプランによっては電力使用量が少ないとかえって料金が高くなってしまうデメリットもあるので注意しましょう。

支払方法は?

支払方法は、クレジットカード払いと口座振替から選ぶことができます。

クレジットカード払いを希望する場合は、Webからの申し込み時にクレジットカードも一緒に用意しておくとスムーズです。

⼝座振替を希望する場合は、申し込み用紙が郵送されます。

解約手数料は発生する?

解約時に、違約金や手数料は発生しません。「思ったよりも電気代が安くならなかった。」「もっと自分に合う新電力を見つけた。」という場合にも、すぐに乗り換えできますよ。

ただし、新規契約時にもらえる6つの特典は、4か月以上契約を継続した方が対象であるため、それ以降に解約する方がメリットが大きいです。

電気の質が落ちることはある?

TERASELでんきに契約を乗り換えても、電気の質が落ちたり、停電時の復旧が遅れたりするといったデメリットの心配はありません。

電気はこれまで通り地域の一般送配電事業社(東京電力など)の設備を通じて届けられるので、料金を安くしつつ安定した電気の供給を受けることができます。

電気代が高騰する可能性はある?

2021年1月前後、燃料価格の上昇や寒波到来による需要の急増が原因で、電力卸売価格が高騰しました。それに伴い、市場連動型の料金プランを契約していた方は、電気代が何倍にも跳ね上がるという事態が発生。当時のニュースでも大きく取り上げられていました。

TERASELでんきの料金プランは、市場連動型ではありませんので高騰する心配はありません。

燃料費調整単価が上がることにより、電気料金が上がるデメリットはあります。

ただし、市場連動型のように何倍にも高騰することはありません。

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まとめ

ここまで、TERASELでんきの口コミや評判について詳しく解説しました。

TERASELでんきは、伊藤忠エネクス株式会社のグループ会社が運営する電力協小売事業です。沖縄電力エリア以外の全国で契約でき、引っ越しても続けて使用することができます。

電気の使用量が少ない方向けのプランや、ファミリー向けのプラン、CO2排出量実質ゼロにできるプランがあります。電気料金に応じて楽天ポイントが貯まる点は大きなメリットです。

燃料調整費の上限撤廃など、口コミではデメリットもいくつかありますが、払拭可能なデメリットが多いのでご安心ください。

新規契約時には、6つの特典から好きなものを選ぶことができます。

料金シミュレーションでは、大手電力会社だけでなく、新電力とも比較できます。電気の使用状況に合った料金プランを選べば、電気料金を簡単に安くすることができるでしょう。

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