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ZOZOツケ払いは滞納するとやばい!支払いが遅れた時のペナルティ・デメリットを解説

ZOZOつけ払いとは、ファッション通販サイトとして有名なZOZOTOWNで利用できる「ツケ払い」という後払いサービスのことです。

「ZOZOツケ払い」はその月にお金を払わずに買い物でき、支払いは商品購入から2ヶ月間、最大5万円までツケでの支払いが可能です。

しかしZOZOツケ払いの支払いが遅れると、支払い催促メールやSNSで通知が届き、それでも滞納し続けると裁判沙汰になる可能性もあります。

ZOZOツケ払いは、ZOZOTOWNでも人気の決済方法ですが、手数料が高額な点や支払いが遅れるとペナルティが課されるなどのデメリットも存在します。

この記事ではZOZOツケ払いとは具体的にどんなサービスなのか、メリット・デメリットや滞納した時の注意点について解説していきます。

目次

ZOZOツケ払いを滞納したらどうなる?

ZOZOTOWNのツケ払いを滞納したらどうなる?

ZOZOツケ払いを滞納し続けた場合、催促メールやSNSでメッセージが届き、その後も滞納が続くと催促状が送られてきます。最終的には裁判にまで発展する可能性があるので注意しましょう。

【1〜2週間】催促メール・SNSが届く

ZOZOツケ払いを1週間滞納すると、GMOペイメントサービスからの支払い催促メールやSNSで通知が届きます。

「ZOZOツケ払いの期日を過ぎているので、数日以内に支払ってください」「入金確認ができるまで新たな取引を断る可能性があります」というような内容のものです。

【1〜2ヶ月】電話・はがきや手紙がくる

それでも支払わないと、GMOペイメントサービスから頻繁に電話がかかってくるのとともに、支払いを催促するハガキが届きます。

この頃から、メール・電話・はがきで繰り返し督促されます。

滞納期間が2ヶ月ほどを過ぎると、手紙で「弁護士や裁判所を通じての措置を検討します」といった内容の手紙が届くようになります。

【3〜6ヶ月】弁護士から連絡がくる

それでも支払いに応じない場合は、このまま代金を支払わなければ訴訟を起こすという旨の通達が届き、債権回収を委託された弁護士から直接連絡が来ます。

弁護士は、ありとあらゆる手段を使って連絡を取ってきて、支払いの催促をしてくるでしょう。

商品代金を支払えていない事実がある以上、裁判が起きれば財産差し押さえなどの強制執行を言い渡されてしまう恐れもあるので、滞納を数ヶ月も続けるのは絶対に避けましょう

また滞納後に代金の支払いを終えたとしても、自分の信用に傷がついて今後ZOZOツケ払いやGMOペイメントサービスのGMO後払いが利用できなくなってしまう恐れもあります。

ツケ払いは滞納せずに支払い、どうしても支払いができない場合は滞納せずに対処しましょう。

【6ヶ月以上】裁判沙汰になる可能性がある

滞納が6ヶ月以上になると、最終的には弁護士から訴訟される可能性が高くなります。もし、裁判をするとなると、弁護士から訴状が届きます。訴訟されると、この場合はツケ払いを滞納している方に非があるのは一目瞭然です。

また、この段階からブラックリスト入りすることになります。

敗訴した場合、ツケ払いの延滞費用や裁判費用までも請求され、商品購入代金よりもかなりの高額を支払うことに。

できるだけ早い段階で支払いを済ませ、裁判沙汰にならないように心がけましょう。

ZOZOTOWNで使える「ツケ払い」サービスとは

ZOZOTOWNで使える「ツケ払い」サービスとは

ZOZOTOWNでは商品を購入する際に、「ツケ払い」という決済方法を選択することが可能です。

ZOZOツケ払いとは商品を購入した際に支配来を行うのではなく、購入後にヵ月以内に利用料金を支払うことができるサービスで、購入した商品と一緒に届く請求書を使って支払いを行います。

支払い方法はコンビニ・銀行・LINE Payの3種類を利用することができ、コンビニや銀行は全国に対応しているので地方在住の人も安心して使えるサービスと言えます。

利用する際に審査はある?

ZOZOツケ払いでは注文ごとに独自の審査基準で与信審査を行っています。

そもそもツケ払いはGMOペイメントサービスが行っている「GMO後払い」をZOZOTOWN向けに提供しているサービスです。

そのため、審査はGMOペイメントサービスの基準となり、審査内容は公開されておりません。

一般的に後払いにおける審査は信用情報の紹介やこれまでのZOZOTOWNでの取引実績などが重視されます。

利用申し込みを検討している人は、クレジットカードやローンの滞納をしたことがないをしっかり確認しておくことが重要です。

ZOZOツケ払いにかかる手数料

ZOZOツケ払いを利用する場合、税込330円の手数料がかかります。

また一度に注文できるZOZOツケ払いの上限額は税込100,000円までとなっており、それ以上の金額をZOZOツケ払いするためには順次代金を支払わなければなりません。

ZOZOツケ払いはクレジットカードなどを使わずに商品購入の代金を後払いできる便利なサービスですが、その都度手数料がかかってしまうことに注意しましょう。

>>ZOZOツケ払いをどうしても払えない時の対処法をチェック

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zozoツケ払いを滞納するデメリット・ペナルティ

ZOZOツケ払いを滞納するデメリットは次の点です。

一つずつ解説していきます!

信用情報に傷がつく可能性がある

ツケ払いを滞納したままの状態が続くと、信用情報に傷がつく可能性があります。ツケ払いをしているという情報は信用情報には登録されないにしても、2ヶ月以上の滞納になると、信用情報に影響が出る可能性が高くなります。

信用情報に影響を及ぼすことで、今後クレジットカードを作る際やローン契約時に不利に働くことにもなりかねません。

また、ツケ払いの滞納がそのまま続くと裁判所から財産を差し押さえられてしまえば、結果的に信用情報に傷がつくことになりますので、滞納している分は早く返済してしまいましょう。

ZOZOTOWNからペナルティを受けるリスクが高くなる

ZOZOツケ払いを滞納している状態でも、ZOZOTOWNでの買い物はできます。これは、ツケ払いのサービスの運営元がGMOペイメントサービスだからです。

しかし、滞納している間はZOZOTOWNで「ZOZOツケ払い」を利用しての買い物はでませんが、コンビニ払いやクレジット決済であれば可能です。

ただし、ZOZOTOWNとGMOペイメントサービスは業務提携をしていることから、滞納をしている情報は把握しているでしょう。そのため、ZOZOTOWNからは「支払いをしない会員」と見なされ、何らかのペナルティを受けるリスクが高いです。

支払いが滞納すると最悪裁判沙汰になる

ZOZOツケ払いを滞納すると、最悪の場合、弁護士から訴訟されて裁判(少額訴訟)になる可能性があります。

少額訴訟とは、60万円以下の支払いを求める訴訟のことで、特別な手続きに従って迅速に解決することのできる制度です。この少額裁判では、滞納し続けている人を簡単に訴えることができてしまいます。

滞納しそうな方はカードローンで一度対処することをおすすめします。

>>ツケ払いよりおすすめの支払い方法をチェック

ZOZOツケ払いをどうしても払えない時の対処法

ZOZOツケ払いが支払いできないときにどうすれば良いのか困っている方もいらっしゃると思います。

ここからは、どうしても支払うお金を用意できない時の対処法を紹介していきます。

  • 家族や友人に相談する
  • カードローンでお金を借りる
  • 複数社から借入している人は弁護士に相談する

①家族や友人に相談する

ツケ払いをどうしても払うことができず、このままでは裁判になってしまうという時は家族や友人に相談して一時的にお金を貸してもらうのもひとつの手段ですね。

ツケ払いは一括で払わなければならないため、便利なサービスについつい買い過ぎてしまうと、支払いが厳しい金額になることが考えられます。

家族や友人であれば交渉次第では分割で返済することを了承してもらえる可能性もあるので、一度購入代金を支払ってしまってから数回に分けてお金を返すこともできますね。

ただし借りたお金を返せなかった場合、身近な人たちからの信用を完全に失ってしまうので今後の人間関係に大きなマイナスが生まれることも想定しておきましょう。

お金を貸してくれた家族や友人に不義理を働いてしまわないよう、しっかりと返済をしましょう!

②カードローンでお金を借りる

消費者金融カードローンは借入・返済の利便性や手続きの簡単さからクレジットカードと並ぶ人気の金融サービスです。

カードローンのおすすめポイント
  • 最短20分で即日融資
  • 初回30日間利息無料で借入できる
  • 限度額内で自由に借入・返済ができる

大手消費者金融の提供するカードローンであれば最短20分で即日融資を受けることができるため、支払日ぎりぎりにお金を調達しなければいけない場合にも便利です。

さらに、次の給料日には返済できるなど、短期間で返済することが可能な人であれば無利息期間を利用して利息を一切支払わずにお金を借りることもできます

一度契約してしまえばその後は借入と返済を限度額の枠内で自由に行えるため、次回からはZOZOツケ払いを使わずカードローンでお金を借りて現金払いにするのもおすすめです。

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カード不要で融資や返済をアプリで管理できるアプリローンを提供しており、スマホで操作して24時間365日すぐに振り込んでもらえる即フリキャッシングが使えます

また初回利用日の翌日から30日間の無利息期間も用意されているので、短期の借入なら金利ゼロで借り入れできるのも嬉しいポイントです。

9:00~21:00の時間であれば、スマートフォンから最短15秒で回答できる事前審査を受けることができ、融資を受けられるかどうかを瞬時に判断できます。

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アコムは、三菱UFJフィナンシャル・グループと資本提携し連結子会社となった、アコム株式会社が提供する消費者金融カードローンです。

大手企業だからこそできる高いサービスレベルを評価されています。例えば、利用者が計画的に返済できるように担当者がサポートしている点です。

そのため、初めての人にとって、安心して利用できるおすすめのカードローンです。

また、アコムでは初めて利用する際に、契約日の翌日から30日間利息無料で借入できるキャンペーンが適用されるので、初めての人はお得に借入できます。

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③複数社から借入している人は弁護士に相談する

債務整理とは、債務者と交渉して借金を減らすことや支払期日に猶予を持たせたり、裁判によって借金そのものの返済義務を免除することができる手続きで合法的な制度です。

借金というのはキャッシングやクレジットカード利用での借金、住宅や車などのローンも含まれます。

この制度を利用することで借金を減額できるメリットはありますが、債務整理後5年〜10年程度はクレジットカードが使えなくなるというデメリットもあります。

多重債務の人や審査に何度も落ちている人は検討してみると良いでしょう。

ベリーベスト法律事務所がおすすめ

ベリーベスト法律事務所

ベリーベスト法律事務所は、全国に64ヵ所の法律事務所を構え、弁護士数380名・税理士12名以上(2022年12月現在)が在籍する大手弁護士事務所で、さまざまな分野での相談を受けています。

特に債務整理については、豊富な実績を持った債務整理専門チームが対応してくれるため、安心して相談できます。

ベリーベスト法律事務所の基本情報は以下のとおりです。

ベリーベスト法律事務所
Verybest Law Offices
所在地 東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル11階
連絡先 代表電話:03-6234-1585
代表FAX:03-6234-1586
拠点数 全国64拠点 (2023年3月現在)
取扱業務 債務整理、遺産相続、労働問題、債権回収など
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ZOZOツケ払いの支払い方法

ZOZOツケ払いの支払い方法は以下の方法から選択できます。

それぞれの支払い方法は以下の通りです。

コンビニエンスストアで支払う

  • STEP.1
    メールに記載されたURLを開く

    商品購入後に「GMO-PS」から支払いの案内メールが届きます

    注文履歴にも請求情報が確認できるリンクが表示されるので、メールが見当たらない時は、そちらを確認しましょう。

  • STEP.2
    バーコードを提示する

    URLを開くとバーコードが記載されているので、コンビニのレジでバーコードを提示します。

  • STEP.3
    現金で支払い

    支払いは現金のみですので、注意しましょう。

銀行で支払う

  • STEP.1
    メールに記載のURLを開く

    商品購入後に「GMO-PS」から支払いの案内メールが届きます

    支払い案内を確認します。

    注文履歴にも請求情報が確認できるリンクが表示されます。メールが見当たらない時は、そちらを確認しましょう。

  • STEP.2
    銀行へ

    銀行の窓口かATMで支払います。

  • STEP.3
    現金で支払い

    支払いは現金のみですので、注意しましょう。

LINE Payで支払う

LINE Payの場合は少し特殊です。

  • STEP.1
    LINE Payを起動

    LINE Payを起動してウォレットタブを選択します。

  • STEP.2
    ウォレットタブ内を操作

    ウォレットタブ内の請求書支払いをタップします。

  • STEP.3
    バーコードを読み取る

    コードリーダーが出てくるので、ツケ払いの請求書のバーコードを読み取り支払いを完了させます。

という流れで支払いをすることができます。

ZOZOTOWNの「ツケ払い」を利用するメリット

ゾゾタウンの「ツケ払い」を利用するメリット

代金を支払うのは中身を確認した後でいい

まずひとつは届いた商品を確認してからお金を払えるという点です。

もし購入した品物がイメージと違ったり、サイズを変更したいと思った場合は返品・キャンセルをすることが可能なのですが、すでにお金を支払っていた場合は返金などの対応をしてもらう必要がありますよね。

ツケ払いであれば購入した商品を返品する場合、品物を返送した後に請求書を破棄するだけで済んでしまいます。

ネット通販という性質上、どうしても実際に見てみないとわからない部分もありますから、万が一キャンセルすることになった場合に請求書を捨てるだけというのはシンプルでありがたいですね。

支払いのタイミングが任意で設定できる

もうひとつのメリットは、支払いのタイミングが期限内で任意に設定できるという点です。

ツケ払いを利用すると支払い期限は注文日から2ヶ月以内になり、この期限内でコンビニ・銀行・LINE Payの3つの支払い方法のどれかで代金を支払うことになります。

仮に注文した商品が1週間で届いたとすると、中身を確認しても支払いまでの期限は1ヶ月と3週間あり、これだけの期間があれば次の給料日やボーナスを待っての支払いなども可能ですよね。

クレジットカードで購入した場合は代金を請求されるタイミングが決まっているため、同じ後払いでもツケ払いほどの自由度はないと言えます。

自分のタイミングで支払いたい、近々収入が見込めているという人にはツケ払いの支払いの自由度は大きなメリットですね!

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ZOZOツケ払いに関するFAQ

それでは、ZOZOツケ払いに関するよくある質問をご紹介します。

ぜひ、確認して参考にしてください。

ZOZOツケ払いの滞納で裁判沙汰になった人はいる?

ZOZOツケ払いは、サービスが開始されてからまだ日が浅く、裁判沙汰になったケースはありません。

しかし、滞納している間は、以下の口コミにもあるように、督促状や通告書が届きます。

ZOZOツケ払いは借金と同じです。つけ払いを滞納している方には訴訟提起されることも可能性としては十分あります。

裁判となった場合は、滞納金以外にも裁判にかかる費用も上乗せで支払う必要があります。

ZOZOツケ払いは、とても使いやすく便利なサービスですが、使い過ぎには注意し、計画的に利用しましょう。

ZOZOツケ払いを滞納するとブラックリスト入りする?

ZOZOツケ払いサービスを請け負っているGMOペイメントサービスは、信用情報機関に加盟していないため、ZOZOツケ払いを滞納してもブラックリストには載りません

しかし、滞納が続けば裁判になってしまうことも考えられます。

裁判になってしまうと、ブラックリスト入りしてしまい、信用情報に傷がついてしまう可能性がありますので、裁判沙汰になる前にしっかりと返済できるように計画的に利用することをおすすめします。

ZOZOツケ払いを滞納するとZOZOTOWNで買い物できなくなるの?

基本的に、ZOZOツケ払いを滞納していてもZOZOTOWNでのお買い物は可能です。

これは、ツケ払いの運営がZOZOTOWNではなくGMOペイメントサービスだからです。そのため、ZOZOTOWNに対しての借金がないことから買い物が可能であるというわけです。

しかし、ZOZOツケ払いの滞納を解消しないと、GMOペイメントサービスへの借金の返済が滞っていることになるため、ZOZOツケ払いは利用できません。

次のお買い物の前に、ZOZOツケ払いの滞納分を支払ってしまいましょう。

ZOZOツケ払いからメールが来ない時はどうすればいい?

ZOZOツケ払いは2022年9月1日より紙の請求書は廃止され、代わりに支払い方法の案内メールが届くことになっています。

メールが届いていない場合は、受信拒否設定やメールソフト、セキュリティソフトの設定などで受信ボックスに届かず、自動的に迷惑メールと認識している可能性もあるため、迷惑メールフォルダも確認してみましょう。

迷惑メールフォルダにもない場合、お問い合わせフォームよりメールの再送を依頼することもできます。

支払いの案内メールが見当たらない場合のもう一つの方法として、ZOZOTOWNの注文履歴のページから支払いを済ませることができますので、メールが見当たらないけどすぐに支払いたい方は注文履歴を確認してください。

ZOZOツケ払いで購入した商品を返品したらどうなる?

ZOZOツケ払いで購入した商品は返品も可能です。

商品を返品したら、ツケ払いの決済が取り消しとなります。そのため、支払いはしなくても問題ありません。

購入したうちの一部を返品する場合は、返品分を差し引いた請求内容でメールが再度送られてきますので、その内容を元に、支払いを済ませましょう。

また、支払い後の返品な場合は、7営業日程度で指定口座へ返金分を振り込んでもらえるので、安心してつけ払いで買い物できますね。

まとめ

ZOZOツケ払いは支払日を期限内で任意に決めることができるため、とても使いやすいサービスです。

しかし、支払い期日を先々に設定したことで、支払いを忘れてしまう人も少なくありません

そのまま滞納を続けていると最終的に裁判にまで発展することもあるため、利用の際にはしっかりした支払日のスケジュール管理が必要です。

また、ツケ払いを利用しすぎてお金が払えないという場合には、家族や友人、カードローンやキャッシングでお金を借りるという方法もあります。

特に大手消費者金融では最短20分で即日融資を受けることもできますので、万が一の際にはぜひ検討してみてください。

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