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電気代が払えない!電気止まったけどお金がないとき待ってもらうことはできる?他の対処方法も紹介

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お金がなくて電気代が払えず、このままでは電気が止められてしまう、あるいは止まってしまったという経験がある人も多いと思います。

しかし上記の通り、滞納したからと言ってすぐに電気が止まるわけではなく、電力会社側も一定のルールに則って送電ストップの判断をしています。

この記事では電気が止められてしまうまでの流れや、お金がなくて電気代が払えない場合の対処法、電力供給の再開にかかる時間について詳しく解説していきます。

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電気が止まった…電気代が払えない場合はどうなる?

電気が止まった…電気代が支払えない場合はどうなる?

お金がなくて電気代を支払えず滞納し続けると、最終的に電気が止められてしまいます

電気代が払えずに重要なライフラインが止まってしまうと、日常生活に大きな支障が出てしまいます。

また電気が止められたからと言って電気代の支払い義務がなくなる訳ではないので、電気のない暮らしに耐え続けたとしても請求は続きますし、延滞利息は増え続けていくので注意しましょう!

電気代を支払わないとどうなる?止まるまでの流れ

  • STEP.1
    遅延損害金が発生

    電気代の支払いが期日までに行われなかった場合、電話で督促が来ることはありません。

    滞納から10日程度で遅延損害金が発生し始めるのみです。

  • STEP.2
    督促が届く

    滞納から20日(検針日から50日)経つと、自宅に督促状が届きます。

    うっかり残高不足で引き落としが出来なくてもこの時点で支払いを行えば電気が止まることはありません。

  • STEP.3
    送電停止

    滞納から30日(検針日から60日)経つと、電気が停止されます。

    督促があってから比較的早い段階で電気が止まってしまうため注意しましょう。

  • STEP.4
    手数料がかさむ

    電気が停止された後も滞納を続けていると、遅延損害金がかさみます。

    そのまま電気を解約したとしても滞納した料金を支払うまで、請求される遅延損害金はどんどん増えていきます。

電気代を滞納しても信用情報に傷が付くことはありませんし、強制解約になる可能性も低いです。

ただ、滞納した電気代を支払うまで電気が一切使えなかったり遅延損害金がかさんでしまうというデメリットがあります

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電気が止まるのは期限から50日後が目安

一般的な電気代の支払い期限は、検針日から30日とされています。

検針日というのはその家で1ヶ月に利用した電気量を確認する日で、検針日までに利用した分の電気量で電気代が算出され、料金として請求されます。

検針日から30日を過ぎても電気代を払わなかった場合は滞納者の扱いとなり、さらに10日を過ぎると延滞金・延滞利息が発生。

支払い期限を過ぎてから20日が経つと、支払い督促や送電停止のお知らせが届きます。それでも電気代を支払わなかった場合、送電停止のお知らせに記載された停止日から電気の供給が止まってしまうことに。

支払い期限から電気が止まるまでの期間は、およそ50日~60日程度が一般的です。

延滞金・延滞利息金がかかる

電気料金の延滞利息は、支払期日から10日を過ぎると発生します。

延滞利息は支払期日の翌日から支払いを遅延した日数に年率10.0%を掛けて算出されるので、延滞利息が発生しない支払期日から10日の間にも延滞金が加算されていることに注意しましょう。

例えば30,000円の電気代を期日から3ヶ月(90日)遅れて支払った場合、

  • 30,000円×10%÷365日×90日=約739円

となり、739円の延滞利息がかかります。

このくらいなら微々たるものと思うかもしれませんが、支払いが遅れれば遅れるほど毎日利息は増え続けるので、気が付いたらとんでもない金額になっている可能性もあります。

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電気代が払えない時の相談できる窓口|待ってもらうことはできる?

お金がなくて電気代の支払いが困難な場合、まずは電力会社に相談することが重要です。電力会社は延滞金の減免や分割払いなどの対応をしてくれる可能性があります。

また、生活保護制度の利用や社会福祉協議会による支援制度の案内など、支払い困難者への対応窓口を設けている場合もあります。

まずは供給事業者に相談

電力会社 営業時間 電話番号
北海道電力 平日8:30-17:00 0120-12-6565
東北電力 平日8:30-17:00 0120-175-266
東京電力 24時間対応 0120-995-333
中部電力 平日8:30-19:00 0120-921-691
北陸電力 平日8:30-17:00 0120-77-6453
関西電力 24時間対応 0800-777-8810
四国電力 営業所により異なる 営業所により異なる
中国電力 営業所により異なる 営業所により異なる
九州電力 営業所により異なる 営業所により異なる
沖縄電力 平日8:30-17:15 0120-586-390

各地域の電力会社には、電話やメールで相談できる窓口が設けられています。まずは供給会社に連絡を入れ、今後の対応を相談しましょう。

社会福祉協議会に相談

社会福祉協議会名 受付時間 電話番号
東京都社会福祉協議会 9:00~17:45 03-3268-7171(代表)
神奈川県社会福祉協議会 9:00~12:00 / 13:00~17:00 地域課(生活困窮・ほっとステーション横浜): 045-311-8874
生活支援課: 045-534-6082
岐阜県社会福祉協議会 平日 8:45~17:30 生活支援担当: 058-201-1548, 058-278-7050
利用支援・民生委員・地域連携担当: 058-201-1549, 058-274-7143
大阪府社会福祉協議会 施設福祉部 種別部会:06-6762-9001
広島県社会福祉協議会 平日 8:30~17:30
(土日・祝日・年末年始は休業)
082-254-3411
福岡県社会福祉協議会 平日 9:00~17:00
(祝日・12月29日〜1月3日は休業)
092-584-3377
北海道社会福祉協議会 平日 8:45~17:30
(土日・祝日・12月29日〜1月3日は休業)
011-241-3977

社会福祉協議会は、生活に困窮している方への支援を行う公的機関です。電気代の支払いが困難な場合は、お住まいの地域の社会福祉協議会に相談することをおすすめします。生活保護の手続きや、一時的な生活費の貸付制度などについて、アドバイスを受けることができます。

また、社会福祉協議会では、電力会社との調整や、分割払いの相談なども行っています。電気代の滞納で電気が止められてしまう前に、早めに相談することが重要です。

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電気代が支払えない・電気が止まったけどお金がない人が気になる質問

では最後に、お金がなくて電気代を滞納し電気が止められてしまった時のよくある質問を集めました。もしもの時の参考にしてください。

電気が止められるのは滞納して何ヶ月目?

公共料金全般に言えることでもありますが、支払い期限を過ぎてから20日経過すると自宅に催促の案内が届きます。

それでも電気代を支払わなかった場合は、送電停止のお知らせに記載された停止日から電気の供給が止まってしまうことになります。支払い期限からおよそ50日~60日なので1ヶ月半から2ヶ月程度で電気が止まります。

電気を止められてしまうと生活に支障をきたすため、早急に支払いを行うようにしましょう。

電気代が払えない時はどうする?

どうしてもお金がなくて電気代が払えない時は、管轄の電力会社へ相談してみるのも良いでしょう。

例えば、新型コロナウイルスの影響などやむを得ない理由であれば、電力会社が支払い期日の延長などの提案をしてくれる可能性もあります。

電力会社により内容は異なりますが、一度相談してみることをおすすめします。

引越ししたら滞納分はどうなる?

引っ越しをしても、支払いを回避することはできません。

引っ越し先に請求書が届きます。もちろん、滞納した場合は遅延損害金も一緒に請求されます。自分が使用した電気代はしっかりと支払いましょう。

もし、どうしても支払いが困難だという場合は、初回利息無料期間を設けている消費者金融カードローンを利用するのもおすすめです。

電気代を延滞し続けるとどうなる?

電気代の延滞が続くと、電気が止められている状況は変わりませんが、遅延損害金が発生し請求されることも考えられます。これは、電力会社により異なるため、電気代を支払えなくなったときは、どのくらいの遅延損害金になるのかを確認しておくべきでしょう。

遅延損害金は、本来なら請求されることのない費用です。不要な出費を抑えるためにも、なるべく延滞せずに支払うよう心がけましょう。

電気代を延滞しないための対処法は?

今の持ち合わせのお金ではどうしても電気代が払えないという場合は、家族や友人に借りる・カードローンで賄う・キャッシングで一時的にしのぐなどの方法があります。

家族や友人に借りる場合は、友人や家族との関係にヒビが入ってしまわないよう、確実に返すことができる目処が立っている状態で借りることをおすすめします。

カードローンを利用する場合は、金利がつくため借りた額よりも返済する額が増えることを覚えておきましょう。しかし、初回無利息期間を設けている消費者金融カードローンであれば、期間内に返済することで利息を払うことなくお金を借りられます。

どうしても電気代を払えない場合の対処法

どうしても電気代を用意できない場合の4つの対処法

どうしてもお金がなくて電気代が支払えない場合には、次のような対処法が考えられます。

①家族や友人にお金を借りる

電気代は高くても数万程度で、そこまで高額の支払いにはなりづらい料金です。

そのため家族や友人を頼って、一時的にお金を借りるのも有効な手段です。

ただし、電気代が足りなくなってしまった原因を見直さないと、翌月以降も支払いが苦しくてお金を返せなくなってしまう可能性が考えられます

たまたま今月だけ特別に足りなかったのか、来月以降も足りなくなりそうなのかを見極めなければ、せっかく良心や信頼でお金を貸してくれた人の信用を裏切ることになってしまいかねません。

家族や友人から何度もお金を借りたり、借りたお金を返せなくなってしまわないように注意しましょう。

②カードローンで一時的にお金を借りる

一時的にお金がないのであればカードローンでお金を借り入れることで、電気代を用意することが可能です。

最短20分で現金を手にできるので、今すぐ電気を復旧したい方におすすめの方法です。

またカードローンを一度契約しておけば、電気代以外にもガスや水道代、税金関係などはもちろん、冠婚葬祭やトラブルによる急な出費にも対応でき、返済方法も豊富に用意されているので無理のない返済計画を立てられるのも特徴です!

最大30日間の利息無料期間があるので、期間内に返済すれば利息を支払う必要もありません。

では、おすすめのカードローンを紹介していきます。

プロミス

プロミス

金利 4.5%~17.8%
審査時間 最短15秒
融資スピード 最短3分
web完結 可能
無利息期間 30日間
学生の利用 可能

業界最大手「プロミス」は、2020年オリコン顧客満足度調査「ノンバンクカードローン第1位」を獲得した評判の高いカードローン会社です。Webからの申込で即日融資を受けることができます。

分類ではカードローンとなりますが、カード不要で融資や返済をアプリで管理できるアプリローンを推奨しており、スマホで操作して24時間365日すぐに振り込んでもらえる即フリキャッシングが利用可能です

また初回利用日の翌日から30日間の無利息期間も用意されているので、短期の借入なら金利ゼロで借り入れできるのも嬉しいポイント!少額融資を受ける際に重要な最高金利は17.8%と、カードローンの中でも低金利となっています。

9:00~21:00の時間であれば、スマートフォンから最短15秒で回答できる事前審査を受けることができ、融資を受けられるかどうかを瞬時に判断できます。その後の流れも速いので、急にお金が必要になった時に最適です!

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アコム

アコム

金利(実質年率) 3.00%~18.00%
無利息期間 初回契約時から30日間
契約限度額 1万円~800万円
学生の利用 可能
申し込み条件 20歳以上の安定した収入と返済能力を有する方

「アコム」は、アコム株式会社が提供する消費者金融カードローンアコム株式会社は2008年に三菱UFJフィナンシャル・グループと資本提携し、連結子会社となりました。

アコムは24時間365日借入可能な振込キャッシングサービスや、カードローンのカードにクレジット機能を付けられたり、審査スピードが早いなど、大手企業ならではのサービスレベルの高さが特徴です。

初回利用時の30日間無利息期間サービスや、返済に困った時に返済額を一時的に減額できるサポートなども用意されているので、カードローン初心者の方へのサポートが手厚くなっています。

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SMBCモビット

SMBCモビット

金利 3.0%~18.0%
審査時間 10秒簡易審査
融資スピード 最短即日
※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合あり
web完結 可能
在籍確認 Web完結を選べば職場連絡なし

SMBCモビットは他の大手カードローンと比べると歴史が浅く、知名度もプロミスやアイフルより低いですが、独自のサービスを展開して人気を集めている新進気鋭のカードローンです。

その最大の特徴はWeb完結を選べば職場への電話連絡をなしにできるという点!原則として社名入りの健康保険証などを使った書類審査で確認が完了します

また必要情報を入力するだけで審査に通過できるかを簡易的に判断してくれる10秒簡易審査や、返済額に応じてVポイントが付与される間接的なキャッシュバックなど、他社にはないサービスを提供してくれるのも嬉しいですよね。

もちろん即日融資可能や返済方法が豊富な点など、カードローンとして求められるポイントはしっかり抑えているのも魅力的です!

\職場への電話連絡なしにできる◎/

③クレジットカード支払いに変更する

クレジットカードのキャッシングは、数万円~10万円程度の少額をすぐ用意することに向いています。コンビニATMなどからお金を引き出すのと同じ要領で借入できるので、簡単にお金を用意できるのが魅力です。

しかし、借入した分の返済はショッピング利用の請求と合算されて一括返済になるため、キャッシングを利用した翌月の請求が大きくなりやすい特徴があります。

そこで、商品を購入するために現金が必要というのであれば、クレジットカード払いに変更することをおすすめします。

支払いに困ってリボ払いをすると、なかなか元金が減らずに利息と手数料を払い続けることになってしまう可能性があるので注意しましょう!

④国の公的融資制度の利用を検討する

どうしても電気代が支払いできずに困っている方は、これから紹介する公的融資制度を利用してください。

求職者支援金融資

求職者支援金融資はで職業訓練受講給付金を受給してもなお生活費が足りないという人のための融資制度です。利用使途は生活費であるため、ハローワークの認定を受けて需給が決定すれば水道料金の支払いにも利用することができます。

貸付金額は毎月5~10万円となっており、申込人の世帯状況によって月額が決定されます。この月額×受講予定訓練月数(最大12ヵ月)分の資金を一括で融資してもらうことが可能です。

貸付利率は令和6年5月時点で年3.0%となっており、返済期間も5年以内と長いため余裕をもって返済することができます。

(参考:求職者支援資金融資のご案内|厚生労働省

生活福祉資金貸付制度

低所得者世帯や障がい者世帯、高齢者世帯の方であれば生活福祉資金貸付制度を利用することが可能です。水道料金の支払いに利用できる資金としては、次のようなものがあります。

  • 総合支援資金
    生活支援費、住宅入居費 、一時生活再建費
  • 福祉資金
    福祉費、緊急小口資金

特に一時生活再建費は滞納している公共料金等の立て替え費用や債務整理のための費用を最大60万円まで借入することができ、返済は最長10年間とかなり余裕があります。保証人がいれば無利子、保証人がいなくても年1.5%の低金利でお金を借りることが可能です。

(参考:生活福祉資金貸付制度 |厚生労働省

母子父子寡婦福祉資金貸付制度

母子父子寡婦福祉資金貸付制度は20歳未満の児童がいる母子家庭や父子家庭、寡婦の方が対象となる制度です。

生活資金としては原則として月額108,000円、7年間を限度として最大259.2万円まで貸付を受けることができます。基本的には3か月分までの資金は一括で借りられますが、養育費取得の裁判を行っている場合には裁判費用として一括で1,296,000円まで借りることも可能です。

また、生活資金だけでなく就学費用や事業資金等、幅広い資金を無利子もしくは年1.0%の低金利で借入ることもできます。

(参考:母子父子寡婦福祉資金貸付金制度 | 内閣府男女共同参画局

⑤PayPayクレジットを利用する

PayPayでは請求書払いといってPayPayアプリから公共機関の支払いができます。

現在口座にお金がないという人でも、PayPayクレジットを使えばPayPayで支払いができるので、「電気代が払えなくて困っている」という方におすすめです。

しかし、PayPayクレジットにも審査はありますし、1種の借金ということを覚えておきましょう。

詳しくは、PayPayクレジット(あと払い)の記事をご覧ください。

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電気代を支払ったらいつから供給が再開されるの?

電気代を支払ったらいつから供給が再開されるの?

お金がなくて滞納した電気代は支払いを行えばすぐに電気の供給は再開されるのでしょうか?

結論から述べると、支払いを済ませて電力会社に復旧して欲しい旨を伝えれば、およそ1~2時間程度で電力供給は復活します

ただしどの電力会社を利用しているのか、また支払いをした曜日や時間帯によって状況は変わりますので、詳しく解説していきます!

平日に支払いをした場合

平日の日中に支払いを終えた場合、すぐに電力会社に連絡をすれば電力供給が再開されます。

必要な時間は電気メーターの種類によって異なり、アナログ式のメーターの場合は作業員による復旧作業が必要なので1~2時間程度かかるのが一般的です。

デジタル式のスマートメーターはリモート操作によって10分程度で復旧できますが、場合によっては工事が必要で1時間以上かかることもあるので注意してください。

土日に支払いをした場合

土日に支払いをした場合でも、すぐに送電を再開してもらうことは可能です

電力会社は土日も電話連絡を受け付けているので、支払いが終わったらすぐに供給再開を依頼しましょう。

この場合の所要時間もアナログメーターで1~2時間、スマートメーターで10分~30分程度となっています。

夜間に支払いをした場合

夜間に支払いをした場合、地域や電力会社によっては対応が翌日になる場合もあります。

ただし電力会社は24時間電話を受け付けている場合が多いので、今夜中に対応してもらえないか相談してみましょう。

対応してもらえる場合、所要時間は上記と同様にアナログメーターで1~2時間、スマートメーターで10分~30分程度です。

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まとめ

電気代を払えず、電気が止まってしまった場合にどうなるのか、またその対処法について解説しました。

実際に電気を止められるのは電気代の支払い期限を過ぎてから50~60日後のケースが多く、支払いをすれば1~2時間ほどで電力供給が再開されるということがわかったと思います。

電気代を滞納している間は、年率10%の延滞利息が毎日発生し、加算されていくので支払う金額がどんどん高くなっていく点にも注意が必要です。

もしどうしても電気代が用意できずに困っている人は、一定期間利息無料のカードローンで一時的にお金を借りることも検討しましょう。

 

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