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ソフトバンクのおうちでんきの評判・口コミを解説!料金プランと最新キャンペーン情報

おうちでんきは、ソフトバンクが展開している新電力です。

おうちでんきのメリットは、世帯人数や生活環境に関わらず電気代が安くなること。

しかし、割引率が1%と低いことから「高い」などのデメリット面の評判が多い電力会社でもあります。

この記事ではおうちでんきの特徴や評判、料金プラン、メリット、デメリット解約金などを解説しています。

また、おうちでんきよりも電気代が安くなる電力会社も紹介していくので、どこの新電力に乗り換えるか迷っている方はぜひ参考にしてくださいね。

今月の申し込み数が多い!人気の電力会社
電力会社名 供給エリア おすすめポイント
CDエナジー 関東 ・電気使用量が少ない一人暮らしでも安い
・豊富なプランからぴったりのプランが見つかる
・現住所から乗り換えるなら圧倒的におすすめ
【PR】TERASELでんき 沖縄・諸島以外 ・121kWh以上使うなら大手電力会社より安い
・楽天ポイントがたまるので楽天ユーザーにおすすめ
東京ガス 関東 ・初月の基本料金無料!
・ガスと電気をまとめると安い!

おうちでんき(ソフトバンクでんき)の概要

供給エリア 北海道・東北・東京中部・関西・中国・四国・沖縄エリア
運営会社 ソフトバンク株式会社
セット割 ガス・スマホ・ネット
オール電化 なし
解約金 あり
(プランにより異なる)

おうちでんきは、携帯キャリアのソフトバンクが展開している新電力です!

おうちでんきの供給エリアは、

  • 北海道エリア
  • 東北エリア
  • 東京エリア
  • 中部エリア
  • 関西エリア
  • 中国エリア
  • 四国エリア
  • 沖縄エリア

です。

ソフトバンクの電気小売事業(新電力)ですが、ソフトバンク以外の方も契約可能です。

ガスとのセット割でお得になったり、ソフトバンクやワイモバイルのスマホ代が安くなったりするのも嬉しいポイント!

また、水回り・カギ・ガラスのトラブルに2年間無料で対応する駆け付けサービスも含まれています。

「光熱費・通信費をまとめて安くしたい」「新電力に乗り換えたいけれど、万一のトラブル時が心配」という方にぴったりの電力会社といえるでしょう。

おうちでんきは燃料調整費用の上限はある?

おうちでんきに燃料費調整費用の上限はありません。

ソフトバンクでは、2022年11月に燃料費調整額の上限を撤廃しました。そのため、燃料価格が高騰した場合には、大手電力会社の規制料金よりも電気料金が高くなる可能性があります。

おうちでんき評判・口コミからわかるメリット・デメリット

この記事をご覧の方が気になっているのは、おうちでんきを実際に利用しているユーザーの口コミや評判ではないでしょうか?

そこでおうちでんきにまつわる口コミを集めてみました!

良い評判・メリット

まずは良い口コミとメリットを紹介します。

①お家のトラブルに無料駆けつけ

他の新電力会社と比較してもそんなに安くはならなかったのですが、24時間365日電気・ガス・水回り・鍵などのトラブルに作業員が無料で駆けつけてくれるサービスがあるのがいいなと思いました。すごくお得だと思いますよ。

20代女性 CHOOSNER+独自調査

おうちでんきに契約すると、無料で鍵の紛失や水回りのトラブル発生時に駆けつけてくれるサービスが付帯します。

こういったトラブルは頻繁に起こるわけではありませんが、もしもの時に対応してもらえるのはとても安心です。通常このようなサービスは1万円前後の費用がかかるので、急な出費でもったいない…なんてことにもなりません。

②毎月の電気使用量が確認できるので節電につながる

長い間東京電力を利用していましたが、ソフトバンクに携帯電話をキャリア変更したのをきっかけに、電気会社もおうちでんきに変更しました。今まで電気代がとても高かったので、おうちでんきに乗り換えたおかげで節約になってます。ネットから電気をどれくらい使ったのかが分かるので、使いすぎにも気を付けられます。

40代男性 CHOOSNER+独自調査

おうちでんきは、Webから30分ごとの電気使用量がチェックできます。

どのタイミングで電気使用量が増えるかが分かれば、使いすぎに気をつけることができるので、必然的に節電に繋がり、電気代ももっと安くなるでしょう。

③電気と携帯の支払いがまとめられる

ソフトバンクのキャリアに契約している場合、電気代と支払いをまとめることができます。

さらに、1回線ごとに110円(税込)が毎月割引されるので、家族でソフトバンクを使っている場合はより出費を抑えることができます。

④PayPayポイントが貯まる

ソフトバンク・ワイモバイルの携帯電話との合算請求をし、PayPayカードゴールドで支払うと、PayPayポイントが最大3%貯まります。

おうちでんきのみ利用する場合でも、1.5%のポイントが付与されます。

PayPayをよく利用するという方におすすめです!

悪い評判・デメリット

続いて、おうちでんきの悪い口コミとデメリットを紹介します。

残念ながら劇的には安くならない

おうちでんきは確実に安くなるとはいえ、他の新電力に比べると割引額が少ないと感じる方もいるかもしれません。

おうちでんきの場合、ソフトバンクユーザー以外でも契約できますが、ソフトバンクユーザーの方が回線割引が適用されるので、より電気代が安くなります。

ソフトバンクの公式サイトでシミュレーションができるので、どのくらい安くなるかシミュレーションした上で乗り換えがおすすめです!

解約金がかかる

おうちでんきを解約する際には、解約事務手数料が550円(税込)かかります。

さらにエリアやプランによっては解約金が追加でかかるケースもあります。

当サイトで申し込みが多いおすすめの新電力・電力会社3選

ここからは当サイトからのお申し込み件数が多い評判の電力会社をご紹介します。

CDエナジーダイレクト
TERASELででんき
TERASEL(テラセル)でんきの評判・口コミ
東京ガスの電気
HTBエナジー
エリア
関東のみ

沖縄除く全国

関東のみ

沖縄除く全国
一人暮らし  
ファミリー ○ 
オール電化 ×
セット割
ガスなど
×
ガス

ガス

①CDエナジーダイレクト

cdエナジーダイレクト

供給エリア 東京電力エリア
運営会社 CDエナジーダイレクト
セット割 ガス・Amazonプライム・新聞など
オール電化 あり
解約金 無料
(他サービスとのセットプランは解約金あり)

CDエナジーダイレクトのメリットは、電気使用量関係なく電気代が安くなる点です。

多くの新電力は電気をたくさん使うファミリー向けの料金プランを提供していますが、電気使用量が少ない家庭がメリットを得られるプランを提供している新電力はあまりありません。

しかしCDエナジーダイレクトには、一人暮らし世帯でも電気代が安くなるプランがあります。(※実際の割引額については電気・ガスのご利用状況や燃料費調整額、原料費調整額によって変動します。)

供給エリアが東京エリアだけというのは、大きなデメリットではありますが、逆を言えば東京電力エリアにお住まいの一人暮らしの方でCDエナジーに契約しないのは損をしているということです。

もちろん、CDエナジーには一人暮らし向けのプラン以外にも魅力的なプランがあるので、東京電力エリアにお住まいの方はぜひ一度チェックしてみてください!

\電気使用量問わずとにかく安いと評判/

②TERASELでんき(テラセルでんき)

【PR】

TERASELでんき

供給エリア 北海道・東北・東京・中部・北陸・関西・中国・四国・九州
運営会社 エネクスライフサービス
セット割 なし
オール電化 なし
解約金 無料

TERASELでんきは伊藤忠エネクスグループが提供する新電力で、料金設定が大手電力会社よりも安い点がメリットです。

TERASELでんきには、電気使用量が多いファミリー世帯もあまり電気を使わない単身世帯も電気代がお得になるプランが用意されています。

毎月電気を121kWh以上使うご家庭であれば、大手電力会社よりも電気代を節約することができると評判です。

また、TERASELでんきは電気代に応じて楽天ポイントが貯まる(200円につき1ポイント)ので、楽天ユーザーの方にもおすすめ。

楽天ユーザーであれば楽天でんきのほうがお得なのでは?と思う方もいるかもしれません。しかし、楽天でんきは細菌値上がりしているというデメリットがあるため、今電気代が高くてお悩みの方やこれから電力会社を切り替えようと考えている方は楽天でんきよりもTERASELでんきの方が圧倒的におすすめです。

TERASELでんきでは、2024年特典2倍キャンペーン実施中!キャンペーン内容は以下の2つです。

  1. 「選べる特典」付与額2倍!
  2. 抽選で10名にひとり、楽天ポイント2,000ポイントプレゼント!

TERASELでんきへの乗り換えると新規契約者向けの選べる特典がついていますが、今ならポイントが2倍になります!

  • 楽天ポイント2,000ポイント⇒2/29まで4,000ポイント!
  • PayPayポイント2,000円分⇒2/29まで4,000円分!
  • Amazonギフト券2,000円分⇒2/29まで4,000円分!
  • Apple Gift Card 2,000円分⇒2/29まで4,000円分!
  • Huluチケット2ヶ月分
  • Stock point 2,000ポイント
  • 電気料金の2%相当を寄付

また、キャンペーン期間中に新規申し込みをした方から、抽選で10名にひとりに、2,000円分の楽天ポイントをプレゼント!(ポイント付与予定の2025年11月まで契約が必要)

キャンペーン期間は2024年2月1日~2月29日となっています。特典の詳細は、TERASELでんき公式サイトでチェックしてみてくださいね。

\楽天ユーザーの方にもメリットたくさん!/

③東京ガスの電気

東京ガス

供給エリア 東京電力エリア
運営会社 東京ガス
セット割 ガス
オール電化 あり
解約金 無料

東京ガスの電気は、関東のいわゆる東京電力エリアで都市ガスの供給を行っている会社です。電力自由化をきっかけに、電力の供給を始めています。ガスをすでに供給をしている実績があるため、信頼できると評判の新電力会社の一つです。

ガスと電気をセットで契約するとさらにお得になるメリットがあります。今なら新規契約で基本料金が一カ月間無料になるため、東京電力エリアに引っ越しする予定がある方はぜひ検討してみましょう。

\電気とガスをまとめるとお得に!/

HTBエナジー

供給エリア 北海道・東北・東京・中部・北陸・関西・中国・四国・九州
運営会社 HTBエナジー
セット割 ガス
オール電化 あり
解約金 無料

HTBエナジーは、オール電化向けの電気料金プランを持つ新電力です。

HTBエナジーのメリットには下記のようなものがあげられます。

  • 料金プランが豊富
  • 水漏れなど緊急対応やスマホ保険付き
  • 電気使用量がwebでチェックできる

HTBエナジーには豊富なプランがあるので、電気使用量が少ない一人暮らし世帯でも電気代が安くなる可能性が高いです。

また、オール電化向けプランがあるので、これまで新電力にしたいのにぴったりのプランが見つからない…と悩んでいた方でも乗り換えられますね。

さらに、無料で「安心サポートプラス365」がついてきます!60種以上のさまざまなトラブル解決や、サービスの割引などが受けられるのでお得です。

\オール電化向けプランが口コミで人気!/

おうちでんき電気料金プラン・シミュレーション

おうちでんきは電気代が安くなると口コミで評判ですが、実際のところはどうなのでしょうか。詳しく解説します。

ソフトバンクおうちでんきの料金プラン

おうちでんきの料金プランは、お住まいの大手電力会社の料金と全く同じ価格か、電力料金が1%の割引になっています

例えば、東京電力エリアでは、東京電力従量電灯Bと全く同じ料金設定です。

ネット・スマホ・ガスなどのセットで割引が受けられたり、ポイント還元を受けたりすることでお得になります。

ワイモバイル・ソフトバンクユーザーならさらにお得

ワイモバイル・ソフトバンクの携帯を契約している方は、先ほど説明した料金プランからさらに1回線ごとに110円引きされます

1人暮らしなら110円引き、4人暮らしで全員がソフトバンクユーザーなら440円引きになるんです!

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーなら、おうちでんきに乗り換えるだけで電気代がもっとお得になるので、乗り換えない手はありませんよね。

おうちでんき最新キャンペーン情報

2024年2月現在、おうちでんきでは、新規申込者向けキャンペーンを実施していません。

おうちでんき申し込み方法

おうちでんきはWEBから簡単に申し込めます。

検針票が必要になるので、申し込みの際は手元に用意しておくとスムーズです。

もし検針票を持っていない場合は、今契約している電力会社に契約者の名前・お客様番号・供給地点特定番号などを確認する必要があります。

こちらは電話問い合わせで確認できます。

おうちでんきに関するよくある質問

ここではおうちでんきに関するよくある質問について解説します。

おうちでんきはどこの電気会社ですか?

おうちでんきはソフトバンクが運営している新電力会社です。

おうちでんきと東京電力の電気料金はどちらが安いですか?

おうちでんきと東京電力の料金内容は同じです。

ただし、ソフトバンクの携帯キャリアを利用している場合は1つの契約につき110円(税込)の割引が適用されるので、この分が安くなるとされています。

おうちでんきの解約金は誰でもかかりますか?

おうちでんきを解約する場合、解約事務手数料が550円(税込)かかります。

契約プランやキャンペーンによっては、解約手数料が変わる場合もあります。

詳細はおうちでんきの公式サイトで確認してみてください。

おうちでんきを解約したらどうなりますか?

おうちでんきを解約したあとに、同じように電気を使うのであれば、別の電力会社に乗り換える必要があります。

お住まいの地域の大手電力会社もしくは、お住まいのエリアに供給している新電力に契約しましょう。

なお、おうちでんきを解約して別の電力会社に乗り帰る場合は、おうちでんきに直接解約の意思を伝える必要はなく、新しく契約する電力会社に新規申し込みのお問合せをすれば電力会社同士で解約の手続きを進めてもらえます。

まとめ

おうちでんきは、ソフトバンクユーザーだけでなくすべての人が申し込みが可能なので、確実に電気代を安くしたい方にメリットがある新電力です。

しかし、おうちでんきに契約すると、契約期間に関係なく解約金が発生するデメリットがあるので、すぐに他の新電力に乗り換えする可能性がある方(引越しなども含む)は、解約金が発生しない新電力・電力会社を選ぶようにしましょう。

おうちでんき以外で口コミで人気の新電力はこちらの記事で紹介しているので、気になる方はぜひチェックしてみてください!

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