楽天でんきはやばいと評判悪い❓値上げで料金高い？デメリットを口コミから解説

楽天でんきは、楽天ポイントが貯まりやすく、基本料金が0円である点が大きなメリットです。

一方で、燃料費調整額に上限がないため、市場価格高騰時に料金が上がるリスクや、オール電化プランがない点がデメリットとして挙げられます。

楽天経済圏のユーザーや電気使用量が少ない家庭に適しています。

• 楽天ポイントが貯まる・使える（楽天カード利用で還元率アップ、ガスセットでさらに高還元率）
• 基本料金が0円であり、使った分だけ支払うシンプルな料金体系である
• 解約金が無料で、Webでの申し込みや手続きが簡潔である
• 燃料費調整額に上限がなく、市場価格高騰時に電気料金が大幅に上がるリスクがある
• オール電化専用プランがないため、オール電化住宅には不向きである
• 支払い方法がクレジットカードのみに限定される

楽天でんきは基本料金が0円ということで人気を集めていましたが、値上げにより「料金がやばい」と悪い評判も耳にします。

楽天でんきのメリットは、下記の通り。

• キャンペーンが頻繁に開催される
• 電気の使いすぎを防げる
• 楽天ポイントが貯まる・使える

一方、楽天でんきのデメリットは、下記の通りです。

• 20アンペアだと申し込みできない
• 引っ越ししてからすぐには申し込みできない

楽天でんきとは、楽天グループが提供する、楽天ポイントが貯まる・使える新電力サービスです。

基本料金が0円で、電気の使用量に応じたシンプルな料金体系が特徴です。

楽天ポイント経済圏のユーザーが電気料金の支払いでポイントを効率的に獲得し、節約することができます。

この記事では、楽天でんきのメリット・デメリット、料金プランについて・楽天でんきに関してのよくある質問などを解説します。

楽天でんきの基本情報

楽天でんきとは楽天グループが経営する子会社である楽天エナジーが提供する電気の小売販売・供給サービスです。

その供給エリアは離島を除く全国（沖縄を除く）に拡大しているため、どんな方でも気軽に乗り換えられると評判のサービスとなっています。

楽天でんきについて検索をすると、やばいと評判がありますが、その理由2023年に一度大幅な値上げを行い料金が高くなったためです。

2024年4月から値下げを行い、最大12.1%電気料金が安くなるので、次の項で詳しく解説していきます。

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楽天でんきは料金値上げして高くなったって本当？【2025年最新情報】

楽天でんきは2023年4月に電気料金値上げを発表し、「楽天でんきは高い・やばい」と評判がありました。

ですが、2024年4月には楽天でんきの最大12.1%の値下げ発表をしています。

継続的な経費削減の徹底と電力調達先の見直しにより、お客様への還元が可能となり「楽天でんき」の値下げ（地域により-5.3%〜-12.1%）が実施されることとなりました。

楽天ユーザーやポイントを貯めている方には、電気代を節約しながらポイントが貯まり、支払いにもポイントが使えるので大変お得になります。

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価格改定と燃料費調整制度の上限が撤廃される…！

燃料費調整制度とは、石油や液化天然ガスなどの火力発電の燃料の価格に応じて毎月自動的に電気代を調整する制度です。

昨今、燃料不足やウクライナ侵攻などの影響で燃料価格が高騰している影響で、日本卸電力取引所の取引価格が値上がりし、結果的に電気代が高くなっています。

そのため楽天でんきでは、2023年6月より料金の改定と燃料費調整額の上限を撤廃しています。

→2024年から値下げを実施し、最大12.1%大手電力より安くなります！

楽天でんきは2023年に値上げを発表していましたが、2024年4月の値下げから1kWhあたり最大5円ほど安くなっています。

たとえば東京にお住まいの方の場合、東京電力の従量電灯Bと比較してシミュレーションすると以下のようになります。

※燃料調整費用や再エネ賦課金は含まれていません。
※楽天ポイント付与はクレジットカード払いの場合

値下げ前は楽天でんきが東京電力より高い料金設定になっており、「楽天電気の値上げ・料金がやばい」という評判がありました。

ですが2024年の値下げ発表後、使用料金が従来電力会社よりも安くなりました。一人暮らし世帯だと800円ほど、家族世帯だとおよそ3,000~4,000円年間で電気代を安くすることができます。

また、200円につきポイントが1ポイント貯まります。更に、楽天カードでの支払いで5倍、またガスとセットで100円に1ポイント付与されます。

詳しくは公式サイトから簡単シュミレーションができるので、料金がどれくらい安くなるか気になる方はチェックしてみてください。

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楽天でんきの悪い評判・口コミとデメリット

まずは楽天でんきのデメリットを紹介します。

「楽天でんきに乗り換えて安くなった」という声も多く聞かれる楽天でんきですが、意外とデメリットもの多くあります。悪い評判もひとつずつ確認していきましょう。

①20アンペア以下だと申し込みができない

東京電力エリアで新電力探してます。楽天カードでポイント貯めてるから楽天でんきも候補に挙がったけど、1人暮らし20Aじゃ申し込みできないみたいでした。30Aにしてもいいんだけどね。容量変更工事面倒。

楽天でんきは20アンペア以下の契約ができないというデメリットがあります。

契約アンペアは大きければ大きいほど電気代が高くなります。一人暮らしの場合、今の契約は20アンペア以下かもしれません。現在の契約が20アンペア以下だと、楽天でんきに乗り換えたら損をするかもしれません。

とはいえ、ご家庭の契約アンペア数を知らないという方は意外と多いです。

一般家庭の場合、30アンペア以上で契約していることがほとんどなので心配はいりませんが、一人暮らしでマンションやアパートなどに住んでいる場合は契約アンペア数の確認が必要になるかもしれません。

契約アンペア数の確認は月々の検針票を見たり、分電盤を見たりすることで簡単に確認できます。

②引っ越してからすぐには申し込みができない

楽天でんきは2023年7月より、引越し後の利用が可能になっています。

新生活や引っ越しを機に電力会社の乗り換えを考えている方も多いでしょう。楽天でんきは、以前は引っ越し後すぐに契約することができなかったため、不便という口コミが見られていました。

しかし、現在は引越し当日から楽天でんきを使用できます。手続きは引っ越し予定日の11日前に行っておきましょう。

③SPUの対象から外れる

様々な事業を展開する楽天では、楽天グループのサービスを利用することによって、毎月の楽天市場でのポイント還元率が上がるSPUキャンペーンを実施しています。

今までは楽天でんきを利用することによって、毎月0.5％還元率が上がっていましたが、2021年5月をもって、このキャンペーンの対象から楽天でんきが外れます。

0.5％と数字は大きくないものの日々の買い物を楽天市場で済ませている家庭には大きなデメリットとなりそうです。

→2024年4月の楽天でんき値下げと合わせて、SPUの対象に復活しています。楽天経済圏の方には嬉しいサービスですよね。

④支払いがクレジットカードのみ

新電力はクレジットカード払いのみのところが多いのがネックです。口座振替で払いたい…。
楽天でんきと楽天ガスをおすすめされたけど、楽天カードを持っていないのよ。しかもカードでしか払えないらしい。楽天で買い物はするから、思い切って全部まとめるといいのかな。

新電力は支払いにクレジットカードしか使えないというものが多いですが、楽天でんきもその例に漏れません。

大手電力は口座振り込みや、コンビニ払い、PayPayなどにも対応しているので、クレジットカ―ドを持っていないご家庭にはデメリットになります。

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楽天でんきの料金プランは高いって本当？一人暮らし・ファミリー世帯でも安くなる？

ここからは高いと評判の楽天でんきの料金プランについて詳しく解説していきます。

楽天でんきと大手電力の料金体系の違い

まずは楽天でんきと一般的な電力会社の料金システムの違いを説明します。

楽天でんきのメリットは基本料金が0円・電気使用量に応じる従量料金が一定という点です！

このような料金体系となっているため、楽天でんきに乗り換えるとそれだけで月々1,000円前後かかっていた基本料金が浮くことになります。

また従量料金も一定なので電気を使えば使うほどお得になるシステムも評判です。

つまりペットを飼っていたり、家族の構成人数が多い家庭にはもってこいの料金プランとなっているわけです。逆にデメリットは、一人暮らしで電気使用量が少ない方には向かないプランということになります。

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楽天でんきに乗り換えると高くなるって本当？最新電気料金

楽天でんきの料金プランは「プランS」のみ。至ってシンプルですね。

エリアごとの料金は以下になります。

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楽天でんきは一人暮らしでも安くなる？

一人暮らしの方でも契約しているアンペア数が20アンペアを下回らない限り、楽天でんきへ乗り換えることはできます。

しかし、月の電気使用量によっては楽天でんきの方が割高になってしまう可能性があるため注意が必要です。

一例として東京電力と楽天でんき(東京エリア)の従量料金を比べてみましょう。

このように現在の料金設定だとほとんど電気を利用しない人以外は、東京電力のほうがお得となっています。

一例では東京電力エリアを挙げましたが、従量料金はエリアによって異なるためシュミレーションして確認してください。

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お得と評判！楽天ガスとのセット割

楽天グループはガスの供給・販売事業も手がけています。

楽天ででんきとガスを合わせて契約するメリットは2つです。

1つは上でも触れた通り、楽天でんきと楽天ガスの契約で3,000円分のポイントがもらえるというキャンペーン特典を受けられること。

2つめは、ポイント還元率がでんき・ガスそれぞれで倍になるということです。

通常0.5%(支払いに楽天カードを利用している場合は1%)のポイント還元率が1%まで上がり、さらに支払いに楽天カードを利用していた場合は、2%のポイント還元を受けられると評判ですよ！

しかし、ここで注意が必要なのが楽天ガスの対象エリアです。

現状、楽天ガスは東京ガスエリア、東邦ガスエリア、関電ガスエリアの関東、中部、関西の3つのエリアの一部地域でしか利用できないため、その他の地域に住んでいる方は必然的にガスとのセット割が適用されないことになります。

楽天ガスについて解説した記事はこちら
▷楽天ガスのメリット・デメリットを徹底解説！本当に安くなる？

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楽天でんきのお得なキャンペーン情報

楽天でんきでは新規申込者を対象に申し込みと利用で3,000ポイント進呈キャンペーンを行っています。(2025年8月現在)

3,000ポイントが進呈されるキャンペーン期間は、2025年8月2日(月)10:00 ～ 2025年9月2日(日)9:59までとなっています。さらに、ガスとセットのお申し込みでプラス3,000ポイントの合計最大6,000ポイント進呈されるキャンペーンも同時に行っているのが特徴。

楽天でんきでは楽天ポイントで電気代支払いができるので、電気代が値上がりして家計が厳しい中で嬉しいキャペーンですよね。

気になる方は、ぜひ下記をクリックして確かめてみてください！

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楽天でんきの良い評判・口コミとメリット

続いて楽天でんきのメリット面を解説していきます！

①キャンペーンが頻繁に開催される

新規契約者向けのキャンペーンで楽天でんきと楽天ガスに乗換。7,000ポイントもらえるのはでかい。本当にネットだけで簡単に乗換できた。
結構な楽天ポイント入ってて何事かと思ったら、楽天でんきのキャンペーンのキャッシュバックだった、、ありがたい

テレビで楽天カードのCMを見たことがないという方はいないでしょう。楽天グループはお得なキャンペーンを頻繁に開催しており、楽天でんきもまた同様です。

そんな楽天でんきのキャンペーンですが、2025年8月現在、新規お申し込みの利用で3,000ポイントが進呈されます。また、でんきとガスをセットで申し込むと、最大6,000ポイントが進呈されるのが特徴です。

楽天でんきを申し込むのであれば、ガスも一緒に乗り換えた方がお得になるので検討してみて下さいね！

②電気の使いすぎを防げる

楽天でんきに乗り換えたら、スマホで電気の使用状況みられて面白い。契約容量が大きいので、基本料金が0円になるのは嬉しい。去年より電気代安くなっているようだし、乗り換えて良かったと思う。

楽天でんきに乗り換える時にスマートメーターに変わって、マイページで電気料金見られるようになった！電気使いすぎた日が目に見えて分かるし、家族と共有できて節電に役立つ！

楽天でんきではマイページにログインすることで、当月の電気使用量を確認できるメリットがあります。

これにより電気使用量が増える夏場や冬場の電気の使い過ぎを未然に防ぐことができ、電気料金が思わぬ値段になって驚くこともなくなります。

③楽天ポイントが貯まる・使える

ネットでの買い物もクレカも楽天にしているので、電気もガスも楽天にまとめました。貯まった楽天ポイントで電気代を払うことができます。楽天経済圏で生きてる我が家にぴったりです。

東北電力からの乗換先を探していましたが、基本料金が0円なのと、楽天ポイントが貯まるので、楽天でんきを選びました。電気料金も安くなったし、ポイントも貯まって満足しています。

楽天でんきのメリットは何といっても楽天ポイントが貯まること。このポイントは電気料金の支払いはもちろんのこと、楽天市場での買い物に利用することもできるため、楽天ユーザーからの評判が良いです。

気になる還元率ですが、200円につき1ポイント(0.5%)となっています。

さらに支払いに用いるカードを楽天カードにするさらに100円につき1ポイント(1%)の還元を受けることができます。

また、支払い方法もクレジットカードの他、貯まった楽天ポイントでも支払うことができます。一度設定度すると次回からも楽天ポイント利用分を差し引いた請求になるため、手間がかからないのもいいですね。

④電気代の節約とポイ活ができる

月々の電気代が安くなったことに加えて、電気料金に応じて楽天ポイントが還元されるところがうれしいですね。
貯まったポイントは楽天市場でのお買い物に充当して、賢くポイ活に励んでいます。

楽天でんきは、ネットでの申し込みのみになっているため、基本料金が安いです。手続きはすべてネットで完結するため、手軽に利用できるのもうれしいポイントです。

また、楽天でんきでは電気料金に応じて楽天ポイントが還元されるのも魅力的ですね。

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楽天でんきの評判・口コミに関するよくある質問

この記事では、楽天でんきの口コミ評判やデメリット・メリットを隠さず紹介しました。

最後に、楽天でんきによくある質問に回答します。

楽天でんきに切り替える際、工事は必要ですか？

楽天でんきへの切り替えに原則として工事や立ち会いは不要です。スマートメーターが設置されていない場合は設置が必要ですが、通常は無料で電力会社が行います。

楽天でんきの料金は本当に安くなりますか？

楽天でんきの料金は、基本料金が0円であるため、電気使用量が少ない家庭や楽天ポイントを効率的に活用できるユーザーにとっては安くなる可能性があります。しかし、燃料費調整額に上限がないため、市場価格高騰時には料金が上がるリスクがあります。

楽天でんきで貯まった楽天ポイントはどのように使えますか？

楽天でんきで貯まった楽天ポイントは、電気料金の支払いに充当できるほか、楽天市場や楽天ペイなど、楽天グループの様々なサービスで利用可能です。

楽天でんきを解約する際に、違約金はかかりますか？

楽天でんきは契約期間の縛りがなく、解約時の違約金や手数料は原則として発生しません。

また1度解約すると〇年間は解約できないといった契約期限もないため、気軽に乗り換えできると評判です。

解約する際は、新しい電力会社で契約手続きをするだけで、後は会社同士が手続きを行ってくれるため簡単に切り替えることができます。

楽天でんきはオール電化住宅にもおすすめですか？

楽天でんきにはオール電化専用のプランがないため、オール電化住宅には必ずしも適しているとは言えません。オール電化住宅にお住まいの場合は、他の電力会社の専用プランと比較検討することをおすすめします。

オール電化向けのプランはある？

オール電化のご家庭でも楽天でんきへの乗り替えることはできます。

しかし、先述の通り楽天でんきが提供するプランは「プランS」のみなのでオール電化向けのプランはありません。

一般的な電力会社が提供しているオール電化向けのプランは、電気料金が安い深夜のうちに電気を多く使用するというものですが、楽天でんきの「プランS」には時間帯による電気料金の差がないためかえって割高になってしまうデメリットがあります。

楽天でんきはなぜ新規契約受付を停止していた？

楽天でんきは、2022年3月4日～2023年3月29日まで新規契約受付を一時停止していました。これは、ソ連のウクライナ侵攻をきっかけとする世界的な燃料費高騰が原因となっています。

燃料費高騰と電気の需要が高まったことで、電力の市場価格が高騰し、電力調達の先行きが不透明となってしまったのです。

電気料金の改定を行い、電力市場が落ち着きをみせたことから、2023年3月30日以降は新規受付を開始しています。

楽天でんきはいつ沖縄エリアから事業撤退する？

楽天でんきは、2025年3月31日に、沖縄電力エリアでのサービス提供終了しています。

楽天でんきは値上げされる？

2025年8月現在、楽天でんきでが電気料金を値上げするという情報はありません。

電気代高騰を受け、経済産業省の「電気・ガス料金負担軽減支援事業」実施に伴い、電気料金・ガス料金の値引きが行われます。

今後値上げをするという情報があれば、記事を更新してお伝えします。

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楽天でんきの申し込み方法〜電力供給開始までの流れ

ここからは、楽天でんきの申し込み方法〜電力供給開始までの流れを解説します。

①申し込み前に用意しておくもの

楽天でんきを申し込む際、まずは「検針票」や「ご契約中の電力会社のWEBサイト」など、契約内容がわかるものを用意しておきましょう。

引っ越し先で楽天でんきに切り替える場合、お引越しの住所・お客様の名前のみで手続きが可能です。ちなみに、引っ越し先で楽天でんきに切り替える場合、費用は発生しません。

②Webで申し込みする

楽天でんきの「お申し込みフォーム」にて必要事項を入力してください。その後楽天でんきから供給開始予定日のお知らせメールを送付します。

引っ越し先で楽天でんきを申し込む場合、引っ越し手続きから進んで、申し込みフォームで必要事項を入力する必要があります。その後、引っ越し当日から楽天でんきが利用可能です。

また、電気とガスを同時に申し込む場合、楽天でんきへお申し込み完了後、完了画面の「ガスお申し込みボタン」から申し込みが可能です。

③スマートメーターが動き次第、楽天でんきの利用が開始

スマートメーターとは、毎月の検針業務を自動化し、電気の見える化を可能にする電力量計のことです。スマートメーターが自宅にない場合は、楽天でんき側でスマートメーターを無料で設置してくれます。

楽天でんきを申し込んでから利用開始までの期間は、通常約2週間～1ヵ月半ほどかかります。お申し込み手続きが完了後に、メールにて利用開始日の案内をしてくれるのが特徴です。

まとめ

最後に楽天でんきは、基本料金0円であり従量料金は一定料金の設定となっています。楽天ポイントを活用している場合は、楽天ポイントを貯めることも支払いに使うこともできる点が特徴です。また、新規契約でポイントが獲得できるなどキャンペーンがあるのも楽天でんきのおすすめポイントです。

しかし、一人暮らしやオール電化の場合は割高になってしまうことや支払い方法がクレジットカードしか対応していないなど、デメリットもあります。

楽天でんきは、楽天ユーザーで頻繁に楽天サービスを利用していたり、関東・中部・関西のいずれかに住んでいてガスの乗り換えも考えている方などにおすすめです。

自分のライフスタイルや家族構成にあっているかを考え、「本当にやすくなるのか、デメリットがないか」を慎重に検討してみてくださいね。